Telefon

+90 533 633 83 58

Mail

iletisim@mesutcicekcilik.com

Adres

Orhanbey mh. Atatürk Cd. İmaret Sokak Çiçekçiler Çarşısı No:16/B Mesut Çiçekçilik Osmangazi / BURSA

BİLGİ SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Çiçek ürünleriniz canlı mı?

Sitemizde hem canlı hem yapay çiçek ürünlerimiz bulunmaktadır. Seçtiğiniz ürün hakkındaki her türlü detaylı bilgiye, ilgili ürünün sayfasında yer alan "Ürün Detay" alanlarından ulaşabilirsiniz.

Ödeme sayfanız ne kadar güvenli? Güvenli alışveriş yapabilir miyim?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu sebeple sipariş vermeye başladığınız andan, ödeme sürecinin sonuna kadar gerçeklesen tüm işlemleriniz 3. kişilerin erişimine karşı SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme esnasında kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde 3. kişiler tarafından görülememekte, Mesut Çiçekçilik tarafından kayıt edilmemektedir. Bu sertifikaya sahip olmak için çok sıkı bir güvenlik prosedüründen geçen Mesut Çiçekçilik'i güncel versiyonlu tarayıcınızda açtığınızda adres çubuğunuz, firma bilgileriyle birlikte yeşil görünür.

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Dilerseniz ödemenizi kredi kartına taksit seçenekleriyle gerçekleştirebilirsiniz.

Hastane, okul gibi kamu kuruluşlarına teslimat yapılmakta mıdır?

Resmi ve özel kuruluşlara kendi prosedürleri çerçevesinde teslimat yapılabilmektedir. Teslimatın alıcıya yapılamadığı durumlarda imza karşılığında danışma ve benzeri kurumsal masalara teslim edilmektedir. Bazı bölgelerde cezaevi, askeri bölge ve polis birimlerine güvenlik tedbirleri nedeniyle teslimat yapılamamaktadır

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu mobil uygulamamız veya web sitemizde bulunan Siparişlerim bölümünden öğrenebilirsiniz. Siparişinizin hazırlanmasından teslimatına kadar tüm aşamaları, sipariş oluştururken belirtmiş olduğunuz e-posta hesabınıza gelecek bilgilendirmelerden de takip edebilirsiniz. 

Bizlere Mesaj Gönderin

HER TÜRLÜ SORUNUZ İÇİN BİZE ULAŞIN